我们处理哪些信息
报告查询会处理报告编号、预留手机号、验证码和必要的安全日志;机构合作表单会处理机构、联系人、联系方式、区域、预计需求和补充说明。请勿主动提交客户健康信息。
处理目的与范围
上述信息仅用于身份核验、报告访问、合作需求评估、必要联系、安全防护与争议处理。我们不将合作表单信息用于无关营销,也不公开合作申请名单。
保存期限
网站咨询、合作申请、报告访问记录及其他相关信息按以下经确认规则处理:待企业确认。安全日志只保留满足防攻击与审计所需的最短期限。
撤回、更正与删除
你可以通过网站公布的健康顾问或企业联系渠道申请撤回同意、更正或删除信息。撤回不影响撤回前基于同意开展的处理。
- 受理邮箱:待企业确认
- 受理电话:待企业确认
- 响应时限:待企业确认
安全措施与第三方
报告查询采用服务端验证码、失败次数限制、速率限制和短时效签名链接;相关接口不缓存敏感结果。采血、检测、存储或消息服务如由第三方提供,其主体、资质、处理范围和责任边界须在正式协议中披露。
- 第三方处理者类别:待企业确认
- 个人信息跨境情况:待企业确认
未成年人
本网站不面向未成年人独立收集合作申请。涉及未成年人检测时,适用范围、监护人授权与知情同意文件均待企业依法确认。